顧客一進店，導購熱情的說“先生，您想買什么茶葉呢”或者“您想看點什么茶葉呢”，這是我們茶店茶館的導購都在用的一句話，但卻是錯誤的。

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因為，對于第一次走進茶店茶館的顧客，難免會有陌生感，而對于陌生人來說，直線思維式的推銷，會給顧客造成購買的壓力，根據(jù)消費心理學研究，這句話在顧客的心理反應是“如果我不買茶葉，就可以離開了”。

茶葉銷售場景模擬演練

所以，我們的導購首先要做的是拉近與顧客的距離，而不是一味地推銷。一味地強行推銷，只會把顧客推到門外。

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事實上，為什么我們很多的茶店茶館，面對陌生顧客，成交率會低呢？或者顧客的重購率低，原因是我們的茶葉導購還在用以前對待老板的朋友的方式在銷售茶葉，換句話說，我們的導購沒有銷售技巧或者缺乏銷售技巧。

銷售場景思考

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銷售是一門科學，也是一門藝術，更是一門心理學，如何提高成交率、客單價和重購率，根據(jù)數(shù)百位茶店導購和店長的成功經驗，研發(fā)的《茶葉情景式銷售》課程，集合了“能解決銷售問題的，簡單的，可以復制”的八個技巧，而且經過經9000位學員的檢驗，行之有效。

國家版權局版權保護證書

《茶葉情景式銷售》，已經獲得國家版權局版權保護，是茶行業(yè)僅有的兩門國家版權保護課程之一。它的呈現(xiàn)方式為企業(yè)內訓、《茶葉營銷師》和《茶店茶館經理人》。

2014年后合作的茶企案例